l'information non-financière : analyse de son appréhension et de sa perception par les acteurs du monde financer

Details

Supervisors

De Ronge, Yves

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] en Ingénieur de gestion

Abstract

L’information financière est, depuis longtemps, une notion fondamentale dans le monde des affaires. En effet, elle permet d’apprécier l’état des finances et la situation économique d’une entité telle qu’une entreprise et est, par conséquent, un moyen pour différents acteurs d’établir une « valeur », un prix pour cette entité (Pierre & Besançon, 2004). Avec l’importance croissante des marchés financiers, elle a petit à petit pris une dimension de plus en plus conséquente. Elle est devenue un réel moyen de différenciation et un outil stratégique prépondérant pour les dirigeants d’entreprise. Ce type d’information et la manière de présenter ses différentes composantes sont aujourd’hui fortement régulés à travers le monde par des lois nationales ou internationales (Acke, L., Admiraal, M.J.P., Kroes, D., & Cleymans, D., 2010). Les informations pertinentes sont présentées dans des référentiels de manière structurée et facile à comprendre. Ces référentiels font notamment référence au bilan présentant l’actif et le passif de l’entreprise à un moment donné, au compte de résultat qui rapporte les revenus, les dépenses et les profits de l’entreprise sur une certaine période de temps, ainsi qu’aux « cash flow statements » qui informent des cash flow générés par les activités opérationnelles, d’investissements et financières de l’entreprise (Pierre & Besançon, 2004). Par ailleurs, depuis quelques années, des informations non-financières apparaissent progressivement dans les différentes publications d’entreprises. En effet, les organisations fournissent de plus en plus d’informations qui ne traitent pas directement des données financières. Ces « nouvelles » divulgations viennent tantôt compléter les données financières, tantôt traiter des sujets tout à fait différents. L’information non-financière semble donc être le complément de l’information purement financière ; elle se présente aujourd’hui de plus en plus comme une aide capitale pour une bonne compréhension et appréciation des entreprises actuelles (Pigé, 2013). De nombreux travaux accordent d’ailleurs une importance grandissante à cette information non-financière, voire parfois même supérieure pour certaines entreprises à celle se rattachant à la finance proprement dite pour, ainsi, saisir de manière plus globale la situation d’une entité (Dupuis, 2014). Ces informations non-financières abordent des thématiques telles que la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), le développement durable, la satisfaction des clients, la gouvernance d’entreprise, l’impact social, la satisfaction du personnel, la recherche et développement etc. (Erkem, Paugam et Stolowy, 2015). On constate donc que la taxonomie concernant cette thématique balaye un panel important de sujets parfois bien différents. Il est difficilement concevable d’espérer qu’un jour ces différentes informations figurent au bilan. Pourtant, elles sont primordiales pour le succès actuel mais aussi et surtout futur d’une entreprise placée dans un environnement concurrentiel (Kaplan & Norton, 1996/2010).