Assurance complémentaire chez Solidaris: les stratégies à développer pour un meilleur impact social

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Supervisors: Samii, Alexandre ; Georis, Pierre
Faculty: Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication
Degree label: Master [120] en politique économique et sociale (horaire décalé)
Abstract: C’est dans un contexte socio-économique de plus en plus difficile que les mutualités exercent leur fonction en assurant une couverture santé à l’ensemble de la population. Bien qu’elles partagent le même objectif les mutualités sont en concurrence entre elles. Pour se distinguer les unes des autres, elles proposent une assurance complémentaire. Ce mémoire s’intéresse à l’aspect stratégique de Solidaris à savoir : qu’est-ce qui, à travers son assurance complémentaire, est stratégiquement le plus important à développer pour renforcer son impact social auprès de la population tout en restant concurrentiel sur son marché ? Pour y répondre nous avons appliqué le guide de la gestion stratégique des entreprises sociales, document réalisé par Michel Boving de l’université de Liège, permettant de mettre en place des stratégies impactant à la fois l’aspect économique mais également l’aspect social de l’entreprise.