Quel est l’impact du marketing d’influence sur l’image des produits de luxe ?

Details

Supervisors

Nadia Steils

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] en sciences de gestion, à finalité spécialisée

Abstract

La problématique de cette étude s’intéresse au marketing d’influence et aux marques de luxe. Plus précisément, l’objectif de ce mémoire est d’analyser l’impact que peut avoir l’utilisation du marketing d’influence sur Instagram sur l’image des produits de luxe perçue par les internautes. Pour ce faire, nous avons, dans un premier temps, rédigé une revue de littérature. Celle-ci est divisée en trois parties distinctes, en premier lieu, une partie relative au marketing d’influence, puis, une partie relative au domaine du luxe et enfin, une partie réunissant les recherches précédentes sous l’intitulé « le digital et le luxe ». Ensuite, nous avons réalisé une étude empirique. Dans cette partie, nous avons décidé d’analyser l’image de marque du luxe à l’aide de différents critères à savoir, l’exclusivité, l’authenticité ainsi que la qualité perçue de la marque par les internautes. En ce sens, nous avons posé 9 hypothèses. Grâce aux tests de celles-ci, nous avons constaté que le fait d’utiliser le marketing d’influence pour promouvoir des produits de luxe sur Instagram n’a aucun impact négatif sur l’image de ces produits. Pour terminer, des recommandations managériales ainsi que des pistes pour des recherches futures sur le marketing d’influence et les marques de luxe ont été rédigées en fonction de nos résultats.