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La mutation du rapport entre l'homme et le temps: analyse du phénomène de l'urgence au travail

(2017)

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Dans le cadre du mémoire en Gestion des Ressources Humaines à l’Université Catholique de Louvain-La-Neuve, nous avons comme mission de réaliser un mémoire projet. C’est dans ce contexte que nous avons cherché à mieux comprendre le phénomène de l’accélération et de l’urgence au travail. On constate que, de manière générale, les hommes sont engagés dans une course contre la montre. La logique d’immédiateté que l’on retrouve dans nos sociétés modernes génère de plus en plus de situations d’urgence. L’intérêt de cette recherche est, d’une part, de comprendre d’où provient le phénomène de l’urgence et comment le rapport entre l’homme et le temps a évolué; et d’autre part, d’analyser quelles sont les conséquences de l’urgence sur l’expérience au travail des consultants. Afin de trouver des réponses à notre recherche, nous avons établi la problématique suivante : « En quoi les mutations du rapport au temps affectent-elles l’expérience au travail des consultants dans une société de recrutement ? ». Pour répondre à cette question, nous avons mis en place une approche qualitative à l’aide de dix entretiens semi-directifs avec des consultants d’une entreprise de consultance spécialisée dans le recrutement. À travers nos découvertes, nous avons remarqué qu’il existe un phénomène d’accélération au sein de l’entreprise étudiée. Cela se constate par divers éléments tels que le passage d’une société intergénérationnelle à une société intragénérationnelle, l’utilisation d’outils technologiques qui s’immiscent dans la vie privée mais également une croissance de la réactivité et de la disponibilité. Tous ces éléments provoquent des conséquences pour l’homme qui peuvent nuire à son bien-être physique et mental. Au sein du cabinet de consultance, cela se marque principalement par de la fatigue, un sentiment constant de manquer de temps et enfin une pression temporelle qui provoque du stress. Pour conclure ce travail, nous terminerons avec différentes pistes de recherche qu’il serait intéressant de suivre. L’étude du phénomène de l’urgence et de l’accélération est encore à son stade initial et demande de plus en amples études.