Distribution sélective et E-Commerce : Incompatibilité ou nouvelles opportunités créatrices de valeur ajoutée ?

Details

Supervisors

Belleflamme, Paul

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] en sciences de gestion

Abstract

Depuis 10 ans le monde de la distribution subit une révolution sans précédent avec l'E-Commerce qui rend accessible à n’importe qui de n’importe où, n’importe quel produit. L’objet de ce mémoire est d’analyser l’impact de cette nouvelle distribution sur les marques sélectives. Nous commencerons par définir le cadre de la distribution sélective et les règles légales qui l'entoure. Nous verrons ensuite que d'un point de vue théorique, il semble inenvisageable pour elles de profiter de cette révolution et de la formidable opportunité que représente le E-Commerce sans altérer leur image de marque, ou endomager leur réseau sélectif de distributeur. Néanmoins, comme nous le verrons dans ce mémoire, si d’un côté l’E-Commerce met à mal les principes de la sélectivité et est à priori incompatible avec la notion de sélectivité, il apparaitra que le digital apporte néanmoins des possibilités de création de valeur ajoutée inédites et que certaines initiatives réconcilient sélectivité et E-Commerce.