Influence de l'organisation du travail sur le bien-être des assistants sociaux des CPAS de Bruxelles

Details

Supervisors

Jégou, Olivier

Faculty

Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication

Degree label

Master [120] en sciences du travail, à finalité spécialisée (horaire décalé)

Abstract

Si le bien-être se veut une construction complexe remontant d’une part de l’expérience et d’autre d’un fonctionnement humain optimal, il appert que la question épineuse qui caractérise notre réflexion soit focalisée autour de la source de souffrance au travail. La santé au travail étant préoccupante, il sied de déceler comment les assistants sociaux du CPAS s’y prennent, lorsque leur santé au travail est compromise par des situations néfastes. Ainsi, pour faire face aux contraintes de l’organisation du travail, les assistants sociaux développent les stratégies d’exploitation. De ce qui précède, en développant les stratégies défensives, l’assistant social fait face aux souffrances susmentionnées. Cela nous permet de préciser qu’il existe une ligne de démarcation entre le travail prescrit et le travail réel. Pour aboutir à la réalisation du travail réel, l’assistant social dans notre contexte, est sensé faire face à l’incompréhension ainsi qu’aux échecs qui créent la souffrance. Pour pallier à cette situation et atteindre le travail réel, l’assistant social ne peut que développer des compétences et stratégies défensives.