L’e-gouvernement face à la fracture numérique : les Espaces Publics Numériques en tant que dispositifs d’inclusion numérique sur la Région de Bruxelles-Capitale.

Files

Supervisors: De Visscher, Christian
Faculty: Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication
Degree label: Master [120] en administration publique
Abstract: L’objectif de ce mémoire est d’abord de tenter de définir le concept d’e-gouvernement et d’autres notions en lien direct avec ce concept. Il s’agira ensuite d’établir les différents enjeux, autant positifs que négatifs, qui sont rencontrés lors de la mise en place d’un gouvernement électronique orienté usagers. La suite se consacre à la fracture numérique, enjeu choisi pour être analysé notamment à travers les mesures et actions politiques prises sur la Région de Bruxelles-Capitale telles que les Espaces Publics Numériques. Ce travail se termine par la proposition de quelques recommandations afin de renforcer la politique régionale d’inclusion numérique et d’e -gouvernement.