Usages et représentations des utilisateurs de l’application d’analyse de compositions cosmétiques INCI Beauty

Details

Supervisors

Kieffer, Suzanne

Faculty

Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication

Degree label

Master [120] en communication, à finalité spécialisée: stratégie et communication Web

Abstract

Aujourd’hui, après une multitude de scandales dans l’industrie alimentaire, les consommateurs sont de plus en plus inquiets quant à la composition de leurs produits. C’est dans ce contexte que les applications d’analyse de compositions alimentaires ont émergé. Ce besoin de transparence et de compréhension des listes d’ingrédients s’est très vite étendu à l’industrie cosmétique. L’application INCI Beauty permet justement d’analyser la composition des produits. Elle est même devenue un essentiel dans le choix de produits cosmétiques pour certaines personnes. Ce mémoire souhaite répondre à la question de recherche suivante : « Quels sont les usages des utilisateurs de l’application INCI Beauty et quelles sont leurs perceptions des cosmétiques selon la notation de l’application ? Existe-t-il des facteurs qui influencent les perceptions des utilisateurs ? » Cette recherche a été menée auprès d’un échantillon de 10 utilisatrices de l’application. Dans un premier temps, la réalisation d’entretiens semi-directifs a permis de récolter les usages ainsi que les représentations des cosmétiques de celles-ci. Dans un second temps, les utilisatrices ont rempli un questionnaire UEQ+. Celui-ci a permis de récolter l’expérience utilisateur des participantes.