Quel avenir pour les écosystèmes des GAAM à l’heure de l’avènement du Cloud et de la 5G.

Details

Supervisors

Bellflamme, Paul

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] en ingénieur de gestion

Abstract

Ce travail se concentrera sur quatre grandes entreprises du numérique : Google, Amazon, Apple et Microsoft, que nous nommerons les « GAAM » dans ce mémoire. Si Facebook est souvent associée à ces entreprises, nous avons décidé de ne pas traiter cette dernière. Facebook a une activité peu diversifiée et son écosystème centré sur les réseaux sociaux est trop différent des autres entreprises pour être pertinemment comparé aux autres écosystèmes. L’objectif de ce travail est de proposer une vision pour le futur des écosystème GAAM, terme que nous définirons dès la section suivante. Pour ce faire, nous étudierons dans un premier temps les facteurs technologiques de développement de ce type d’écosystème. Ainsi, il convient d’expliquer les technologies du Cloud et de la 5G et leurs impacts sur l’écosystème. Effectivement, l’introduction de la 5G va significativement amplifier les capacités du Cloud et redéfinir du même coup les possibilités de l’écosystème et le rôle de l’Assistant Vocal en son sein. 1. Pour établir le nouveau rôle de l’Assistant Vocal, nous étudierons ce nouvel écosystème qui se développe à travers son catalyseur : le Cloud. 2. Cela nous mènera à introduire le concept « d’internet des objets » et de services intégrés à l’écosystème. 3. Afin d’anticiper le développement des deux points précédents, nous étudierons aussi leur amplificateur : la 5G. 4. Pour chaque point, nous observerons en détail les conséquences et nous analyserons les stratégies des GAAM quant à leurs manières respectives de développer leurs écosystèmes. Dans le cadre du développement stratégique d’un écosystème numérique, il est important d’aborder le concept stratégique du « Walled Garden » qui vise l’attraction et la rétention des consommateur. En conséquence, un terme français approprié est « Jardin d’Éden ». Ce dernier sera utilisé tout au long de cette thèse. Une fois défini, nous tâcherons d’observer et d’analyser comment chacun des GAAM adapte et applique le concept. Nous avons structuré ce travail comme suit. Après avoir présenté́ l’évolution d’un écosystème d’un point de vue théorique, nous approfondirons l’impact du Cloud sur cet écosystème GAAM et son développement. Ensuite, nous nous concentrerons sur les services principaux introduits du fait du Cloud. Ces services seront les services majeurs développés par les GAAM durant les années 2020 à 2025. Pour terminer par une proposition de ce que devrait être l’écosystème GAAM du futur des années 2025 à 2035.