L'évaluation de la souffrance morale des infirmiers et des aides-soignants pendant la première vague de la covid-19 dans cinq maisons de repos et de soins

Details

Supervisors

Jacquemin, Dominique

Faculty

Faculté de santé publique

Degree label

Master [120] en sciences de la santé publique, à finalité spécialisée

Abstract

- Contenu : La première vague de la Covid-19 a provoqué une crise sanitaire majeure, mobilisant le monde entier. En Belgique, elle a beaucoup affecté les MR/MRS (maisons de repos /maisons de repos et de soins), exposant leur personnel soignant à d’innombrables événements et enjeux éthiques quotidiens, qui se sont trouvés associés à cette souffrance morale vécue par le personnel soignant. Cette souffrance morale peut avoir des implications négatives sur le bien-être et la santé mentale de ce personnel. Cependant, les ressources de prévention, d’évaluation de cette souffrance morale ou de soutien du personnel soignant qui a vécu cette souffrance, restent abstraites. Sur ces entre-faits, l’objectif du présent mémoire est d’essayer d’explorer les expériences vécues par les infirmiers et aides-soignants des MR/MRS durant la première vague de la Covid-19 ainsi que d’essayer de comprendre les impacts de ces expériences sur leur bien-être et leur travail quotidien. Il s’agit aussi d’analyser les ressources de soutien utilisées par ces infirmiers et aides-soignants de ces MR/MRS. - Méthode : Nous avons mené une enquête via un questionnaire semi-ouvert, auprès de vingt-deux infirmiers et aides-soignants travaillant dans cinq MR/MRS de Bruxelles. Les données ont été analysées manuellement. - Résultats : Les facteurs organisationnels, comme la pénurie des ressources humaines et matérielles, le manque de lignes directrices précises et adéquates, la capacité des soins réduites, ainsi que la mise en cause de valeurs des participants, ont été la source potentielle des défis éthiques quotidiens qui contreviennent à leur code moral ou éthique. D’autres facteurs de risque relevant de la trahison, l’abandon, la souffrance humaine tels que le manque de soutien et la non-priorisation des MR/MRS par les autorités sanitaires et politiques, le taux de mortalité inhabituel et le manque d’accès aux soins hospitaliers des résidents des MR/MRS, ont trouvé écho parmi les expériences du personnel soignant de ces MR/MRS. La mise en cause de leur profession, de leur croyance a été mise en évidence via les résultats obtenus par rapport à cette souffrance morale. Les participants ont déclaré avoir utilisé le support social comme un soutien personnel, durant la pandémie. Tandis que les ressources mises en place par les différentes communautés belges pour repérer la souffrance psychologique chez le personnel soignant, ont été utiles pour certains, beaucoup de participants ne connaissaient pas leur existence et ne les ont pas non plus utilisées en sachant leur existence. - Conclusion : Cette étude met en évidence le processus par lequel la souffrance morale a pu survenir chez le personnel soignant pendant la première vague de la Covid-19. Ces résultats illustrent la nécessité de mettre en œuvre des ressources efficaces de sensibilisation, d’évaluation, de prévention et d’intervention de la souffrance morale chez le personnel soignant.