Le reporting intégré: de la réflexion à l'implémentation. Cas de Spadel.
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- Ce mémoire vise à étudier la pertinence du reporting intégré pour les entreprises et à examiner comment l’implémenter. Les rapports financiers ont toujours joué un rôle prépondérant dans l’allocation du capital financier car ils permettent d’évaluer la performance financière d’une entreprise. Néanmoins, ces rapports offrent une vision relativement étroite de la performance de l’organisation et se concentrent principalement sur des données historiques. Afin d’avoir une vision plus large des performances de l’entreprise et de répondre aux besoins d’information dans un monde en mutation, de nouvelles exigences en matière de reporting ont émergé et une multitude de lois, de normes et de cadres ont été développés ces dernières années. Ceci a mené les entreprises à publier de plus en plus de rapports, de plus en plus longs et de plus en plus complexes, dissimulant les informations essentielles et diminuant ainsi le rôle informationnel du reporting. De plus, ces différentes exigences ont amené les entreprises à publier des rapports distincts pour relater leur performance financière et extra-financière sans établir de liens entre la stratégie, la gouvernance, les opérations, les résultats financiers et extra-financiers. C’est pour répondre à ces problèmes de confusion, d'encombrement et de fragmentation que le reporting intégré a été développé. Il encourage les organisations à réfléchir à la manière dont elles créent de la valeur et à refléter cela dans un rapport qui rassemble les informations provenant de différents documents en un tout cohérent et intégré. L’objectif du reporting intégré est dès lors d’amener une réflexion en interne quant à la manière dont l’entreprise utilise ses ressources, les transforme et crée de la valeur. Cela lui permet d’avoir une vision plus complète et intégrée de son impact sur la société. Cette réflexion est traduite dans le rapport intégré qui établit des connexions entre les informations financières et les informations extra-financières qu’une entreprise publie et permet donc d’offrir une vision plus holistique de la performance de l’entreprise. Le but est de démontrer comment l’organisation est capable de créer de la valeur à court, moyen et long terme. Lorsque les entreprises décident d’évoluer vers le reporting intégré, celles-ci sont confrontées à la difficulté de savoir comment l’implémenter au sein de leur organisation. Étant donné que le reporting intégré demande des changements organisationnels et ne consiste pas simplement en la publication d’un rapport, les entreprises doivent être guidées dans cette démarche. Ce mémoire vise donc à répondre à la question de recherche suivante : « Comment une entreprise peut-elle évoluer vers le reporting intégré ? ». Dès lors, l'objectif de ce mémoire est de créer un guide d’implémentation, constitué sur base d’avis d’experts afin de compléter la littérature à ce sujet et d’étudier ensuite la pertinence et la mise en place du reporting intégré au sein du groupe Spadel. Pour ce faire, ce mémoire est divisé en deux parties principales. La première partie est une revue de littérature, divisée en trois chapitres. Le premier analyse l’évolution des rapports d’entreprise. Dans le deuxième chapitre, nous étudions en détails le concept de reporting intégré. Le troisième chapitre est consacré à l’implémentation du reporting intégré au sein des entreprises. La deuxième partie de ce mémoire est une analyse qualitative. Celle-ci a pour but de répondre à la question de recherche formulée en répondant à deux sous-questions de recherche. Le premier chapitre de cette deuxième partie explique la méthodologie suivie. Dans le deuxième chapitre, nous présentons les réponses des différents intervenants et nous les analysons dans le but de répondre à nos deux sous-questions de recherche. Le troisième chapitre est dédié à l’étude du cas de l’entreprise Spadel, envisageant d’évoluer vers le reporting intégré.