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Mercier_12761601_2018.pdf
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- Depuis les années 2000, l’utilisation de mécanismes liés au jeu, en particulier sous une forme numérique mais pas uniquement rencontre un grand succès en marketing mais également dans de nombreux autres secteurs d’activité. Différents termes sont apparus dans la littérature scientifique dans le but de conceptualiser et d’analyser le phénomène. On peut ainsi retrouver des appellations telles que « game design » ou « ludification ». Toutefois, c’est le terme gamification qui est rapidement devenu le plus répandu. Face à la confusion autour du terme, l’objectif de ce mémoire est de délimiter les contours théoriques du concept de gamification. L’hypothèse de recherche est que l’usage marketing basée sur les aspects structurels du jeu laisse progressivement sa place à un usage plus ludique.