Innovation managériale : Etude des caractéristiques communément partagées par les entreprises ayant intégré des pratiques innovantes de management

Details

Supervisors

Sinigaglia, Nadia ; Scieur, Philippe

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] en ingénieur de gestion (Mons)

Abstract

Selon divers auteurs (Dauphin, 2011 ; De Geuser, 2015 ; Hamel et Breen, 2007), sur les 100 dernières années écoulées, l’approche managériale aurait très peu évolué. Pourtant, les défis économiques et démographiques actuels sont tout à fait différents de ceux auxquels les entreprises étaient confrontées un siècle plut tôt, appelant ainsi à un renouvellement des pratiques managériales. Quelques entreprises se sont justement lancées le pari de l’innovation managériale et ont introduit des pratiques de management en rupture plus ou moins totale avec celles héritées du siècle dernier. Ces entreprises offrent un terrain propice à une évaluation des contextes organisationnels au sein desquels l’innovation managériale prend place. Ceci est justement l’objectif de ce mémoire : combler le manque de connaissances en la matière, et surtout à l’échelle nationale. En effet, que ce soit au niveau académique ou en termes d’application, l’innovation managériale reste un domaine sous-estimé (Jaouen et Le Roy, 2013). C’est ainsi qu’au travers d’une revue de la littérature, 5 hypothèses de recherche sont établies sur les priorités des entreprises en termes d’innovation, l’existence de potentiels antécédents à l’innovation managériale, les motivations des entreprises impliquées dans une telle démarche, les effets de ces pratiques et les processus par lesquels celles-ci ont été implémentées. Ces hypothèses sont ensuite évaluées au travers d’un questionnaire administré à un panel d’entreprises localisées en Wallonie et en région bruxelloise. Un des résultats majeurs de la recherche empirique est que l’innovation managériale en Belgique dépend moins de facteurs extrinsèques qu’intrinsèques. En effet, parmi divers potentiels antécédents et motivations examinés, seuls ceux relatifs à l’environnement organisationnel interne se sont révélés exercer une influence significative sur la présence et le nombre de pratiques d’innovation managériale en place au sein des entreprises. La recherche empirique permet également de conclure que, malgré les effets positifs de l’innovation managériale sur la performance, ce type d’innovation ne semble pas figurer parmi les priorités des entreprises belges. En outre, une conception abstraite de la nature et des contours de l’innovation managériale demeure parmi ces entreprises, représentant un sérieux obstacle à sa popularisation. L’issue de cette recherche présente donc deux implications majeures. Une première d’ordre managériale, en démontrant à tout manager belge que les conditions de réussite d’une démarche d’innovation managériale ne dépendent pas de facteurs immuables mais au contraire de facteurs à la portée de toute entreprise. La seconde implication concerne davantage le monde académique et politique en pointant vers la nécessité d’un enrichissement de l’état des connaissances actuel et d’une communication plus abondante sur le sujet.