Dans quelle mesure une stratégie de développement durable permet-elle à Patagonia de se doter d'un avantage concurrentiel distinctif sur le marché des équipements de plein air ?
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- Les préoccupations environnementales croissantes poussent les entreprises vers le développement durable. Ce mémoire vise à déterminer si une stratégie de développement durable permet à une entreprise d'avoir un avantage concurrentiel distinctif par rapport à ses concurrents et à identifier les raisons qui permettent de mener à bien cette stratégie. Grâce aux données qualitatives recueillies et à notre analyse de Patagonia en comparaison avec ses concurrents, The North Face et Columbia Sportswear, il a été possible de visualiser le caractère distinctif de l'avantage concurrentiel de Patagonia. La stratégie de développement durable de Patagonia a permis d'atteindre l'excellence opérationnelle dans toutes les activités de l'entreprise. Cela a été possible grâce à des décisions ambitieuses de la part de l'entreprise qui n'auraient pas été possibles sans l'engagement de ses employés et si elle avait eu une structure d'actionnaires. De plus, cette stratégie nécessite du temps pour permettre l'optimisation de chaque activité. C'est un travail minutieux et qui demande beaucoup de recherche pour atteindre ce niveau d'excellence en matière de développement durable. Patagonia, ayant montré les premières initiatives de développement durable dès 1972, n'a pas attendu un environnement externe turbulent pour mettre en place des changements organisationnels et développer de nouvelles ressources et compétences qui ont été à l'origine de la création des facteurs clés de succès. C'est pourquoi elle est considérée comme une pionnière et une référence en termes de performance en matière de développement durable.