E-santé et autonomisation des personnes âgées de 65 ans et plus

Details

Supervisors

Piron, Cécile ; Loute, Alain

Faculty

Faculté de santé publique

Degree label

Master [120] en sciences de la santé publique, à finalité spécialisée

Abstract

Les promesses du numérique dans le domaine de la santé sont nombreuses, les plans e-santé Belge nous parle d’une « autonomisation » des personnes via le numérique en santé. La crise sanitaire liée au coronavirus à mis en exergue un besoin urgent d’outils numériques et une course à la mise sur pied de service de santé en ligne. L’e-santé est un domaine émergent et complexe dont l’utilisation nécessite d’avoir certaines compétences et connaissances tant au niveau des littératies en santé qu’en numérique. Le journal des cadres d’ÉNÉO (mouvement social des aînées) publié en 2019 démontre que face à l’utilisation des technologies numériques 40% de la population belge est considérée comme étant en vulnérabilité, et chez les seniors (55-74 ans), ce taux de vulnérabilité monte à presque 70%. De ce fait l’e-santé peut-elle être source d’autonomisation pour les personnes âgées de 65 ans et plus ? La méthodologie de recherche utilisée pour ce mémoire est une étude qualitative exploratoire, nous avons réalisé des entretiens semi-directifs auprès de 12 personnes âgées de 65 ans à 88 ans fréquentant deux associations (ÂGO, et ALTÉO), et le centre de jour VIVA. Pour l’analyse des résultats, nous avons utilisé une analyse par démarche inductive afin de faire émerger des thèmes au fil des entretiens. Les résultats prédominants montrent la persistance d’une fracture numérique « du second degré » au sein de la population, une méconnaissance du concept d’e-santé, un manque de littératies en santé et numérique. Il en ressort également une acculturation numérique mais certains participants sont d’accord de suivre des formations dans la mesure où l’on tient compte de leur rythme et que l’on soit compréhensif à leur égard en ce qui concerne l’utilisation des outils numérique. Il en ressort également une méfiance du numérique en santé avec une crainte de deshumanisation et de perte des relations humaines. Afin de réguler l’utilisation de l’e-santé l’Union Européenne a mis en place en février 2022 des principes européens pour l’éthique du numérique en santé qui va régir le numérique en santé pour l’ensemble des États membres, à l’instar du RGPD pour la protection des données.