Dans quelle mesure une entreprise du secteur bancaire réussit-elle à concilier ses objectifs de performances sociétales et financières ?
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- Au travers des Objectifs de Développement Durable (ODD), les Nations Unies ont résumé dix-sept enjeux sociaux, environnementaux et économiques afin d’assurer un avenir pérenne pour l’humanité. Les entreprises ont un rôle central à jouer dans la réalisation de ces objectifs. Plus particulièrement, les entreprises du secteur bancaire, occupant une position centrale dans l’économie, doivent pouvoir intégrer ces objectifs dans leur stratégie. Dès lors, l’objectif de ce travail est d’étudier les moyens mis en place, par une entreprise du secteur bancaire, pour tenter de concilier ses performances sociétales et financières. Pour répondre à cette problématique, une revue de la littérature sur la relation entre les performances sociétales et financières est d’abord réalisée. Ensuite, une étude de cas, suivant la méthodologique scientifique proposée par Yin (2018), a été réalisée sur BNP Paribas, entreprise internationale ayant le statut de première banque européenne. Différentes données ont été récoltées : des entrevues semi-structurées, des articles de presse ainsi que des rapports annuels de BNP Paribas. L’analyse s’est construite selon l’approche de « codage », développée par Van Maanen (1979). Selon nos résultats, l’engagement de BNP Paribas dans la RSE est un choix stratégique avec une vision à long terme. De plus, la banque utilise ses initiatives RSE pour améliorer sa réputation, sa résilience et la satisfaction de ses parties prenantes. Cette stratégie RSE permettrait à BNP Paribas d’augmenter ses performances financières grâce à ses performances sociétales. Néanmoins, ce travail met en évidence des aspects de la stratégie RSE de BNP Paribas qui pourraient être améliorés, tout en augmentant la performance financière. Ces aspects concernent la rémunération variable des dirigeants, les dons philanthropiques et les fonds d’investissement socialement responsable (ISR) et obligations vertes qu’émet la banque. Des recommandations aux managers de BNP Paribas, concernant ces aspects, sont également proposées.
Citations
Goffaux, B., & Moens, C. (2022). Dans quelle mesure une entreprise du secteur bancaire réussit-elle à concilier ses objectifs de performances sociétales et financières ? https://dial-mem.test.bib.ucl.ac.be/handle/2078.2/27552