Quels sont les intérêts de la prise en compte de l’erreur des travailleurs au sein de l’entreprise pour l’employé et pour l’entreprise ? Vers la nécessité de l’instauration d’un climat de sécurité psychologique.

Details

Supervisors

Bonny, Gaëtan ; Stinglhamber, Florence

Faculty

Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication

Degree label

Master [60] en sciences du travail (horaire décalé)

Abstract

Les intérêts pour l’employé et l’employeur de la prise en compte de l’erreur sont multiples et ce, aussi bien pour la gestion des ressources humaines que pour la psychologie. Une des premières raisons de l’importance de cette prise en compte est que l’erreur est indissociable de l’individu. L’acceptation de l’erreur permet au travailleur d’améliorer son bien-être au travail et de diminuer les conséquences négatives résultant de l’erreur. Cela favorise également le développement de nouvelles stratégies d’apprentissage, et améliore le rapport entre l’individu et son groupe de travail par la collaboration et permet d’adoucir, en cas d’erreur, la remise en question qui en découle.