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- Le storytelling de marque, ou brand story telling, est une pratique de plus en plus souvent observée dans les entreprises. Que désigne-t-il exactement et pourquoi connaît-il une expansion ? Comment le mettre en pratique et en mesurer les résultats ? Enfin, quels en sont les avantages concrets pour une marque ? Ce mémoire répond tour à tour à chacune de ces questions. Il en ressort notamment qu’un récit de marque se nourrit fortement de l’imaginaire collectif, ou encore qu’il est intrinsèquement lié à la raison d’être de la marque, dès sa création. Enfin, le récit est un moyen, pas une fin : il s’inscrit dans une stratégie particulière, afin de délivrer un message bien spécifique.