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La satisfaction des technologues en imagerie médicale : Un enjeu pour éviter les départs de la profession

(2023)

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Introduction : La profession de technologue en imagerie médicale est une profession assez récente en Belgique, le nombre de diplômés annuels est assez restreint mais le développement continu des services d’imagerie médicale dans notre pays nécessite davantage de technologues. La profession est donc en pénurie, d’autant plus que de nombreuses personnes quittent le métier pour diverses raisons. L’objectif principal de ce mémoire est d’évaluer la satisfaction au travail des technologues en imagerie médicale en espérant comprendre comment favoriser la rétention du personnel dans ce domaine et donc diminuer les départs de cette profession. Des recommandations pourront ensuite être proposées pour améliorer les conditions de travail et ainsi réduire la pénurie existante. Méthode : Un recueil de données par méthodes mixtes a été choisi. Il s’agit d’un design séquentiel explicatif composé d’une enquête à grande échelle sous forme de questionnaires envoyés dans les services d’imagerie médicale des hôpitaux francophones du pays, suivie par quelques interviews réalisées avec d’anciens technologues en imagerie médicale (qui se sont reconvertis) pour mieux comprendre les raisons de leur départ de la profession. Résultats et discussion : On peut s’apercevoir que la profession de technologue en imagerie médicale obtient un taux de satisfaction proche des 60%, mais ce n’est pas encore assez élevé pour empêcher les travailleurs de quitter la profession. Bien que certains avantages soient clairement des facteurs de rétention (la stabilité de l’emploi, l’entente avec les collègues, ...), certains inconvénients pèsent en faveur du départ de la profession (le manque de reconnaissance, la rémunération, ...). Si les années d’ancienneté et la modalité dans laquelle on travaille n’ont pas l’air d’avoir d’influence, l’institution hospitalière pourrait quant à elle faire varier grandement la satisfaction.