L'implication de la GRH dans le processus de réinsertion professionnelle des malades de longue durée suite à un burnout

Details

Supervisors

Léonard, Evelyne

Faculty

Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication

Degree label

Master [120] en gestion des ressources humaines, à finalité spécialisée

Abstract

Les cas de burnout ne font qu’augmenter ces dernières années, non seulement au sein de nos entreprises Belges, mais également dans celles du monde entier. Le burnout étant considéré comme une maladie de longue durée, celle-ci touche l’ensemble d’une entreprise, et ce, à différents niveaux. La problématique de ce mémoire consiste à déterminer l’implication de la gestion des ressources humaines dans le processus de réinsertion professionnelle des malades de longue durée suite à un burnout. De ce fait, l’objectif principal de cette étude est d’analyser les différents leviers sur lesquels la GRH doit agir afin de favoriser une réinsertion professionnelle de qualité. De même, les défis auxquels la GRH fait face seront mis en avant. Mon deuxième objectif consistera à identifier clairement la position de l’entreprise dans son implication dans ce processus de réinsertion professionnelle suite à un burnout. Ainsi certaines recommandations seront formulées afin de consolider la position actuelle de l’entreprise. Pour mener à bien cette étude, une démarche hypothético-déductive a été sélectionné. De cette manière, la littérature a été, dans un premier temps, examinée afin d’émettre trois hypothèses principales constituant des réponses potentielles à ma question de recherche. De plus, une étude qualitative a été mise en place au sein de mon entreprise partenaire, ainsi grâce aux entretiens semi-directifs, les hypothèses seront davantage appuyées, ne pouvant pas être confirmée étant donné le faible nombre d’entretiens. Cependant, il est tout de même important de garder en tête les différentes limites inhérentes à cette méthodologie. Bien que celle-ci présente plusieurs avantages, la subjectivité de l’interviewer est souvent remarqué. De même, ayant interrogé des collaborateurs d’une entreprise, les conclusions émises ne sont valables que pour cette celle-ci et ne doivent pas être généralisées. La GRH joue un rôle central dans le processus de réinsertion professionnelle des malades de longue durée suite à un burnout. En effet, celle-ci doit agir sur les différents leviers identifiés afin de rendre cette réinsertion professionnelle positive. Parmi ceux-ci figurent les politiques de retour progressif, la communication claire et transparente, la sensibilisation, les ajustements nécessaires, ainsi que les programmes de soutien et de formations. De plus, l’agissement sur ces leviers stratégiques permettrait également de surmonter les défis rencontrés, pouvant freiner une telle réinsertion. Quatre défis majeurs ont été mis en évidence, ceux-ci représentent les relations interpersonnelles négatives, la stigmatisation, le caractère chronique de la maladie et les contraintes financières.