Analyse des outils de communication interne susceptibles d’engager le personnel dans la politique RSE : Cas de l’entreprise belge Infrabel.
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- La notion de responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE) est devenue au fil des dernières décennies un sujet omniprésent dans l’actualité. Ce concept se concentre sur les organisations et entreprises et les impacts de leurs activités économiques sur les acteurs de la société dans son ensemble appelés stakeholders (Freeman, 1984). Lorsque nous nous penchons sur cette notion, il en ressort que les acteurs internes à l’entreprise sont d’une importance capitale dans la mise en place d’une telle démarche de durabilité. Dans une démarche d’implication de ces collaborateurs dans la politique RSE, la communication interne joue un rôle primordial. Au fil de ce mémoire, nous analyserons les outils liés à cette communication interne qui sont les plus à même de susciter l’implication des parties prenantes internes dans la démarche de responsabilité sociétale de l’entreprise Infrabel.