La place de l'émotion dans l'implémentation d'une réforme - Une démarche exploratoire, par l'étude de cas, à l'intersection entre le système éducatif, le management et l'émotion.
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- En sa séance du 7 décembre 2017, le Parlement de la Communauté française a adopté « le décret relatif à l'accueil, à l'accompagnement et au maintien dans l'enseignement ordinaire fondamental et secondaire des élèves présentant des besoins spécifiques » qui est entré en vigueur le 1er septembre 2018. Notre démarche a consisté à interroger la place des émotions chez les acteurs “engagés’’ d’un système éducatif particulier – sous la forme d’une étude de cas – dans l’élaboration de leurs significations face à cette réforme et à mesurer leur impact dans les décisions qu’ils pouvaient prendre. Notre champ d’étude se situait à l’intersection entre la psychologie des organisations qui abordent, notamment, les réformes et le changement dans les systèmes éducatifs, la (neuro)psychologie qui établit les bases de l’impact de l’émotion dans le processus décisionnel et les sciences de gestion qui posent un regard sur le management des organisations. Tout au long de notre étude, l’émotion est apparue comme : - un indicateur puissant d’évaluation du pouvoir d’action des enseignants - une ressource pour évaluer la pertinence des fondements de la réforme et pour appuyer et défendre les conditions de réalisabilité - un point de consultation pour faire – et justifier – des choix des acteurs éducatifs La recherche a mis également en lumière une nuance aux possibles résistances au changement dans les systèmes éducatifs : le potentiel de maîtrise de l’acteur éducatif. En effet, l’enseignant s’expose – de par ses compétences et au travers des interdépendances à d’autres acteurs – à des altérations de sa propre image lorsqu’il s’implique dans l’implémentation d’une réforme. Auteurs les plus significatifs : Chanlat, J. (2003) - Damasio, A. (1995) - Dupriez, V. (2015)- Frijda, N.H. (1989) - Garant, M. (1998) - Grandjean, D. & Scherer, K. (2014) - Van Hoorebeke, D. (2018)