Analyse de la gouvernance inter-organisationnelle du réseau ProxiRéLux

Details

Supervisors

Macq, Jean

Faculty

Faculté de santé publique

Degree label

Master [120] en sciences de la santé publique, à finalité spécialisée

Abstract

En Belgique, l’approche par des réseaux inter-organisationnels est en croissance pour la prise en charge de personnes souffrant de maladies chroniques. La tendance actuelle est en effet de déléguer toute une série de tâches dans l’organisation des soins à des structures de gouvernance avec des acteurs locaux. La motivation de cette décentralisation de la gouvernance et des prises décisions réside sur la meilleure connaissance du terrain et de l’environnement de la part de ceux-ci. Cependant, selon les références théoriques et empiriques, la gouvernance d’un réseau inter-organisationnel est très complexe à concevoir et à pérenniser. L’Objectif général de l’étude est d’analyser la gouvernance du réseau ProxiRéLux afin de comprendre ses difficultés qui se manifestent par une organisation fragmentée et à la mise en place laborieuse de projets. Les théories de « parties prenantes » et de « jeux d’acteurs » sont utilisées pour permettre de cerner et d’analyser la problématique au sujet de la gouvernance, des acteurs, aux processus d’actions et de décisions. La méthodologie utilisée est l’entretien semi-dirigé participatif des décideurs locaux à l’aide de l’outil d’analyse Net-Map. Les données sont analysées par une triangulation des documents officielles, des interviews et des notes personnelles de réunions du comité de réseau en tant que participante passive. La Théorie de l’Analyse Stratégique et Systémique (TASS) est utilisée afin de mettre en évidence la perception des acteurs en tant qu’individu sur l’organisation collective et les relations d’interdépendances. Le résultat met en évidence que la gouvernance du réseau est interdépendante entre les différents niveaux de pouvoir de décision, ainsi que les parties prenantes externes. La discussion issue des résultats exprime que l’intégration au niveau système et au niveau organisationnelle doit être améliorée afin que les pouvoirs publics et les acteurs locaux travaillent conjointement et puissent combiner leurs expertises dans le processus de décision et de mise en œuvre des projets. Mon étude conclut avec des pistes d’amélioration basées sur le principe de la gouvernance participative, sur les informations et communications, et sur les relations interpersonnelles.