Le processus d’entretien de développement professionnel mis en place par la direction est-il approprié pour accompagner le développement de carrière des employés du département des soins du Centre Neuropsychiatrique Saint-Martin de Dave ?

Details

Supervisors

Auquier, Bauduin

Faculty

Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication

Degree label

Master [120] en gestion des ressources humaines

Abstract

A l’heure d’aujourd’hui, l’entretien de développement professionnel est une pratique de management qui commence doucement à s’imposer au sein des entreprises. Toutefois, encore souvent mal utilisé, il reste généralement peu connu du monde du travail. Afin de présenter l’entretien de développement professionnel de la façon la plus précise et complète possible, ce mémoire part d’une notion très large qu’est la reconnaissance au travail. Notion longtemps délaissée mais qui de nos jours a acquis une place certaine dans le monde professionnel. La reconnaissance peut être mise en avant de diverses façons, dans la rémunération, l’évaluation de la performance, la gestion de carrière, etc. Mais elle trouve toute sa place dans les entretiens de développement professionnel. Selon la littérature scientifique, un entretien de développement professionnel permet de créer un moment d’échange privilégié entre le supérieur et son subordonné pendant lequel diverses thématiques sont abordées telles que le positionnement du travailleur à travers un état des lieux, ses besoins, ses attentes, ses compétences, ses motivations, ses perspectives d’épanouissement professionnel et même personnel. L’entretien de développement professionnel est également un dialogue authentique entre le collaborateur et sa hiérarchie dans lequel tout ou presque peut se dire. A travers une démarche qualitative via des entretiens semi-directifs, une étude de cas a été réalisée à l’occasion de ce mémoire. Celle-ci a pour objectif d’analyser l’impact des entretiens de développement professionnel mis en place par la direction d’un hôpital sur l’évolution de carrière de ses travailleurs. Il en est ressorti que l’entretien de développement professionnel est une des pratiques les plus efficaces en termes de communication, de reconnaissance et de motivation. Il représente une véritable occasion inédite d’amélioration des relations entre l’entreprise et ses salariés dont les retombées sont bénéfiques pour tous les acteurs concernés. Les RH sont en première ligne pour assurer ce succès escompté.