La gestion de la diversité et son impact sur le milieu du travail en Belgique

Details

Supervisors

Herman, Ginette ; Courtois, Marie

Faculty

Faculté de psychologie, logopédie, sexologie et des sciences de la famille

Degree label

Master [120] en sciences psychologiques

Abstract

Afin de comprendre les enjeux de la diversité culturelle dans les entreprises belges, la situation sociodémographique dans le pays a d’abord été parcourue. Notamment, les chiffres de l’immigration et de l’emploi. Ensuite, nous avons fait le point sur les moyens légaux ou proactifs que la Belgique possède dans son arsenal afin de maintenir en ordre la situation avec la discrimination et la promotion de la diversité culturelle. Dans un deuxième temps, nous avons passé en revue toutes les théories et concepts qui influencent les relations intergroupes, pour arriver dans un troisième temps, à étudier les perspectives qui se mettront en avant, afin d’influencer positivement les environnements du travail avec des équipes diversifiées. Pour finir, sur le terrain, nous avons récolté les données empiriques, à l’aide d’un questionnaire. Et après une analyse statistique, nous avons pu conclure, que pour notre échantillon, le fait de percevoir que l’entreprise gère la diversité par la perspective du type multiculturaliste, a été le seul à influencer directement les préjugés que les travailleurs belges ont à l’égard des travailleurs d’origine étrangère. Autrement, la gestion du type polyculturaliste avait elle aussi un impact, mais à travers une médiation par le sentiment de menace réaliste, avec l’effet indirect. Par ailleurs, nous avons pu dégager, par le moyen d’analyse statistique, que le contact qualitatif entre les travailleurs aura un impact sur la diminution des biais de préjugés à travers une médiation totale par le sentiment de menace symbolique.