La perception et l’adaptation des professionnels de la santé aux différents niveaux de la littératie en santé des patients : Étude exploratoire
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- Les aspects linguistiques, culturels et l’aspect de la littératie générale font partie des déterminants essentiels de la littératie en santé des patients. La prise en compte de ces déterminants par les professionnels de la santé va permettre aux patients d’avoir une meilleure qualité des soins de santé. Afin de vérifier cette prise en compte des déterminants linguistiques, culturels et de la littératie générale chez le patient, cet article a pour but d’explorer les perceptions des professionnels de la santé sur ces différents déterminants ainsi que d’explorer dans quelle mesure ils les considèrent. Le rôle des professionnels de la santé dans le concept de la littératie en santé du patient est encore peu investigué au sein de la littérature. Afin d’effectuer cette étude, des entretiens semi-directifs ont été menés auprès de 24 professionnels de santé dans le but d’étudier leur familiarité et leurs connaissances par rapport au concept de littératie en santé du patient et ses déterminants, de manière à pouvoir interpréter leurs réponses en fonction de leurs différents savoirs du sujet. Les résultats de cette étude témoignent d’une prise en considération partielle par les professionnels de la santé des déterminants linguistiques, culturels et de la littératie générale chez le patient. La prise en compte des déterminants de la littératie en santé des patients est essentielle dans leur prise en charge, et de ce fait demeure indispensable dans la démarche des professionnels pour un environnement favorable à la littératie de la santé organisationnelle au sein de l'institution.