Évolution du travail à l’ère du numérique

Details

Supervisors

Gobert, Patrice ; Auquier, Bauduin

Faculty

Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication

Degree label

Master [60] en sciences du travail (horaire décalé)

Abstract

À travers le travail réalisé, nous avons analysé les impacts du numérique sur le travail aussi bien sous son aspect philosophique, en abordant ses conséquences sur le sens qui lui est attribué, que sous son aspect gestion des ressources humaines, en analysant comment l’entreprise peut tenter de maîtriser la surcharge informationnelle engendrée. De manière plus générale, nous avons analysé les changements que le numérique impose sur l’organisation du travail, sur le management, sur le rôle de chaque partie prenante, sur la gestion des outils de travail ainsi que sur l’acquisition de nouvelles compétences. Mais le numérique remet également en question notre rapport au temps, à l’espace et peut avoir des conséquences sur la santé qui représente, de nos jours, l’une des préoccupations primordiales des organisations et de la société. En effet, en fonction des capacités d’appropriation des technologies et de l’environnement de l’individu, l’excès de technologie pourra engendrer du stress chez le travailleur; que ce soit dû à la vulnérabilité des outils électroniques (pannes, ralentissements, interruptions), à la délimitation de plus en plus floue entre sphère privée et sphère professionnelle, ou bien encore à la peur créée chez le travailleur de ne pas être capable de maîtriser les outils numériques, leurs changements ainsi que la surcharge informationnelle qu’ils engendrent et ses conséquences. La technologie étant un moyen et non une fin, il nous appartient dès lors de déterminer ce que nous voulons en faire et les modalités de son utilisation. C'est la raison pour laquelle nous proposons à travers ce mémoire des pistes d’action pour tenter de trouver un équilibre entre ses avantages et ses désavantages.