Comment le management, les outils digitaux et la communication vont permettre au travailleur de rester connecté à ses collègues et son entreprise, lors d’un nouveau modèle de travail : l’hybride ?

Details

Supervisors

Lambotte, François

Faculty

Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication

Degree label

Master [120] en communication , à finalité spécialisée: communication stratégique des organisations

Abstract

La crise de la COVID-19 a bouleversé notre façon de travailler et a conduit à l’émergence du travail hybride. Cette organisation du travail complexifie l’efficacité de la communication puisqu’il faut communiquer vers des personnes présentes dans les locaux de l’entreprise, mais aussi des personnes à distance. Même si la communication semble plus compliquée, elle est néanmoins primordiale. Elle sert non seulement à informer, mais aussi à accompagner, à lier et à favoriser la collaboration entre les travailleurs. Seuls les outils digitaux rendent possible ce management hybride. Malheureusement, plusieurs études montrent que le travail hybride tend à déconnecter le travailleur des autres collaborateurs, mais aussi de son organisation. C’est pourquoi le management prend désormais une position centrale. Il permet la mise en place de l’hybridation, mais aussi de maintenir le sentiment d’appartenance des collaborateurs. Au cours de ce rapport, nous allons étudier chacune de ces notions que nous allons confronter avec des données obtenues en interrogeant des collaborateurs de GSK. L’objectif est d’ensuite proposer des pistes qui répondront à la question initiale de recherche.