Comment développer et optimiser un trafic sur un site web marchand, à travers différentes techniques comme la publicité, la structure du site marchand et le référencement ?

Details

Supervisors

Jacquemin, Amélie

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] en ingénieur de gestion (Mons)

Abstract

La problématique abordée dans ce mémoire sera la suivante : « Comment développer et optimiser un trafic sur un site web marchand, à travers différentes techniques comme la publicité, la structure du site marchand et le référencement ?» Une revue de la littérature concernant la problématique est d’abord effectuée. Ensuite vient une étude qualitative afin de comparer la théorie avec ce qui se fait sur le terrain. Un entretien semi-directif auprès de 5 entreprises disposant d’un site web marchand a été effectué d’où nous avons pu constater qu’elles utilisaient systématiquement les réseaux sociaux et travaillaient le référencement naturel afin de générer du trafic sur le site web marchand. Nous avons pu également constater l’absence de tableau de bord de pilotage de la performance chez les entreprises interrogées malgré la récolte d’indicateurs de la performance, et les données qui les constituent, liés au site web. Ces données sont de plus en plus nombreuses. Nous noterons que les indicateurs de la performance semblent avoir une importance beaucoup plus grande que ce que la littérature aurait pu laisser paraître. Nous pensons également que l’importance de ces indicateurs ne va cesser de croitre chez les entreprises afin qu’ils puissent optimiser leur stratégie d’accroissement de trafic vers leur site web marchand