En quoi les agences médias, parviennent-elles à rester stratégiques au regard des pratiques des différents acteurs du monde du conseil média ? Étude de l’agence média observée

Details

Supervisors

Lambotte, François

Faculty

Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication

Degree label

Master [120] en communication (Mons)

Abstract

Dans ce mémoire, nous cherchons à comprendre comment les agences médias parviennent à rester stratégiques au regard d’une concurrence croissante. Notre étude de cas s’est portée sur l’observation des aspects stratégiques d’une agence média située à Bruxelles durant huit mois. Dans un premier temps, nous dressons un état des lieux de l’écosystème communicationnel actuel, partagé entre l’usager, l’annonceur et les autres acteurs du paysage média. Ensuite, nous définissons le big data et ses enjeux sous-jacents. Finalement, nous décryptons le rôle d’une agence média, nous relatons des nouveaux acteurs présents sur le marché et annonçons la complexification des relations entre ces acteurs. Puis, au travers d’une approche qualitative empirique, mobilisant des méthodes de récolte de données telles que l’observation participative ou encore des entretiens semi-directifs, nous relevons les éléments stratégiques propres aux deux agences médias interviewées et à l’un des nouveaux acteurs du monde de la communication. Afin de relever la validité des aspects stratégiques présents chez chaque acteur communicationnel, nous analysons les données récoltées au regard de la théorie, de manière à dégager les éléments les plus pertinents. Aussi, les éléments stratégiques relevés au cours de notre analyse ont permis de montrer la compétitivité des agences médias face à la concurrence. De même, de nouveaux aspects stratégiques sont sortis suite à notre analyse. Ils n’étaient cependant pas mentionnés dans notre analyse théorique mais, ont un réel impact positif sur les agences médias.