Les rôles des secrétaires de direction dans les écoles secondaires

Details

Supervisors

Guilmot, Nathalie

Faculty

Faculté des sciences de l'éducation

Degree label

Master [120] en sciences de l'éducation, à finalité spécialisée

Abstract

Dans le contexte actuel, où les politiques publiques intensifient le rôle des directeurs dans les écoles et les recherches tentent d’évaluer l’impact de leurs pratiques managériales, nous nous demandons quels sont la place et les rôles des secrétaires de direction considérés par beaucoup comme le « bras droit » du directeur dans les écoles. Pour établir notre cadre théorique, nous nous basons sur les travaux réalisés par Mintzberg (2006) et par Guilmot et Vas (2010, 2011). Ils nous permettent d’établir un tableau reprenant les 15 rôles exercés quotidiennement par les cadres intérimaires du secteur privé. Grâce à la lecture, entre autres, des recherches de Barrère (2008, 2010), de Pont et al. (2008, 2014), de Buisson-Fenet et Dutercq (2015) et de Pelage (2003) concernant les rôles des directeurs d’école nous découvrons un rôle non repris par Mintzberg et par Guilmot et Vas, il s’agit pour les directeurs de responsabiliser les enseignants. Dès lors, nous adaptons le tableau au secteur éducatif et nous nous basons sur ces 16 rôles assumés par les cadres intermédiaires du secteur éducatif pour construire notre recherche empirique. Pour comprendre en profondeur et décrire la place et les rôles d’un secrétaire de direction dans une école secondaire, nous choisissons une méthode qualitative : l’étude de cas multiples emboîtés. Notre échantillon se compose de quatre écoles bruxelloises de profil différent et dont les caractéristiques différentes des secrétaires de direction assurent une certaine représentativité. Pour trianguler nos données, nous choisissons d’interroger, avec la technique de l’entretien semi-directif, le secrétaire de direction mais également son directeur ainsi que les autres membres du personnel par l’intermédiaire d’un questionnaire semi-ouvert. Pour vérifier la correspondance entre les rôles attendus et les rôles réels nous participons à un groupe de travail piloté par le SeGEC qui établit la liste des compétences attendues pour que les PO puissent constituer le profil de fonction du secrétaire de direction correspondant aux besoins de l’école. L’analyse et la discussion qui suivent notre présentation des résultats, nous amène à modifier cinq rôles de notre base théorique pour les adapter à ceux de nos secrétaires de direction et d’en supprimer un. Le rôle qui nous semble le plus caractéristique du secrétaire de direction dans une école est celui de garantir la légalité des procédures.