L'impact de la crise COVID-19 sur la protection des consommateurs en droit européen

Details

Supervisors

Sibony, Anne-Lise

Faculty

Faculté de droit et de criminologie

Degree label

Master [120] en droit, à finalité spécialisée: Droit européen

Abstract

L'Europe est frappée par le coronavirus début 2020. Cette crise sanitaire impacta le consommateur européen dans différents secteurs. La fermeture temporaire du secteur aérien généra des problèmes de liquidités et de recettes aux compagnies aériennes, ce qui eu plusieurs répercussions sur les droits des consommateurs. De plus, avec la crise, les consommateurs changèrent d'habitude de consommation, ce qui entraina une hausse d'achats en ligne mais également une hausse de pratiques commerciales déloyales sur le marché. Des escroqueries liées à la COVID-19 apparurent. Enfin, les consommateurs virent leurs revenus fondre en raison de la pandémie, ce qui résulta en une difficulté pour eux de rembourser les crédits auprès des banques. Ce mémoire a pour but de traiter de ces différentes problématiques qui sont survenues durant la crise sanitaire.