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Travail hybride et collaboration

(2024)

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Dans un contexte de transformations profondes du paysage professionnel actuel, le concept de travail hybride s’impose de plus en plus comme une nouvelle norme. Le mode de fonctionnement, bien qu'adopté initialement comme réponse à une crise sanitaire, contribue aujourd’hui à une redéfinition des pratiques organisationnelles et des interactions sociales dans le but d’améliorer à la fois la performance et le bien-être des travailleurs. Cette étude vise à comprendre comment les diverses intensités d’hybridité peuvent influencer la dynamique de collaboration entre les équipes professionnelles. Ce mémoire a pour objectif de répondre à la problématique « Comment les différents degrés d’hybridité au travail influencent-ils les composantes de la collaboration ? ». La première partie de ce travail consiste en une revue de la littérature sur le travail hybride et la collaboration, suivie d’une étude empirique qualitative menée à travers des entretiens avec des employés et des managers de terrain, dont les résultats montreront que les modèles équilibrés de travail hybride (2-3 jours de télétravail par semaine) tendent à favoriser une collaboration efficace. En effet, la nécessité d'interactions physiques régulières demeure cruciale pour maintenir des liens sociaux forts et une dynamique d’équipe productive. Les conclusions du mémoire soulignent également les défis et les opportunités du travail hybride, proposant des recommandations pratiques pour les entreprises souhaitant adopter ou améliorer ce mode de travail.