Le rôle des standards dans l'innovation: une étude de cas sur la cinquième génération de communications mobiles

Details

Supervisors

Gailly, Benoît

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] en ingénieur de gestion

Abstract

Un exemple de standard utilisé quotidiennement est celui du mètre comme étalon de mesure. Même si la définition du mètre est technique, tout le monde l’utilise avec facilité. La simplification de choses complexes à représenter mentalement nous permet d’utiliser un langage commun et facile, auquel tout le monde peut se référer. Tout comme la définition d’un mot est un consensus entre experts linguistiques pour mettre des termes sur des phénomènes, les standards sont un consensus de comment faire quelque chose. Il en va de même dans un processus d’innovation : le besoin de simplification permet de développer, produire ou diffuser plus facilement des idées innovantes. L’objet de ce mémoire vise donc à mieux comprendre les éléments clefs d’un standard et l’impact qu’il pourrait avoir sur le processus d’innovation dans le cas particulier du système 5G. Dans le début des années ’80, le standard 1G a permis de transmettre le son d’une voix avec un équipement mobile. Environs dix ans plus tard, le standard 2G a permis de connecter un plus grand nombre d’équipements et a apporté les fonctionnalités SMS et MMS . Aux alentours des années 2000, le standard 3G a fait son entrée et a rendu accessible les données mobiles pour accéder à Internet. Une décennie plus tard, l’introduction du standard 4G a accéléré les transferts de données mobiles. Quarante ans après l’introduction des premiers réseaux cellulaires, une première version du système 5G est commercialisable. Aujourd’hui, le terme « 5G » est devenu un véritable « hot topic ». Les caractéristiques principales du nouveau standard sont une plus faible latence, des débits de données plus élevés et la possibilité de connecter simultanément des millions d’objets connectés. Ces nouveaux facteurs de production présentent de nouvelles opportunités d’innover. Le point de départ de ce mémoire en gestion de d’entreprise est de mieux comprendre quel impact pourrait avoir le nouveau système 5G sur le processus d’innovation. Cette question de recherche fait l’hypothèse que la cinquième génération de communications mobiles est un standard. Le premier objectif est de rappeler les éléments clefs d’un standard et de voir comment système 5G se rapporte à ces éléments. Ensuite, le deuxième objectif est de mieux comprendre le rôle des standards dans le processus d’innovation et de confronter les résultats théoriques avec notre échantillon de données qualitatives. À cette fin, nous réalisons une étude descriptive avec une méthode qualitative pour collecter des données et tester nos hypothèses de départ en les appliquant au contexte actuel du système 5G. Pour vérifier si le système 5G entre dans le champ d’application d’un standard, nous appliquons les éléments clefs de la définition théorique d’un standard au contexte du système 5G. Les éléments clefs de la définition d’un standard s’inspirent de la définition d’un standard formel de l’ISO/IEC. Pour appliquer ces éléments clefs, nous avons utilisé les publications du 3GPP et de la IEEE pour construire le contexte actuel du système 5G. Pour le deuxième objectif, nous appliquons les résultats théoriques du rôle des standard sur l’innovation aux données qualitatives récoltées. Pour ce faire, nous avons utilisé les résultats de la revue de littérature de Swann (2000) pour chercher quels rôles cités par la littérature sont présents sur le terrain. Nous avons conduit des entretiens semi-directifs avec plusieurs catégories de personnes impliquées dans le terrain étudié (i.e. acteurs établis, PME innovantes, régulateurs et ONG).