Coaching professionnel : une opportunité en vue d’un aménagement ou d’une reconversion professionnelle à la suite d’un burn-out.

Details

Supervisors

Salamanca Avila, Laura ; Weber, Geneviève

Faculty

Faculté des sciences de l'éducation

Degree label

Master [120] en sciences de l'éducation, à finalité spécialisée

Abstract

Le burn-out est un phénomène fréquent dans le monde du travail, entraînant un épuisement professionnel (Chevreat & Castellani, 2017). Ce mémoire se concentre sur les causes et les conséquences de ce syndrome, ainsi que sur le rôle du coaching professionnel dans le déplacement et le transfert de compétences. À travers une approche qualitative, nous avons interrogé plusieurs coachs travaillant avec des personnes souffrant de burn-out. Nous avons ainsi pu mettre en exergue les différents concepts englobant ce processus. De plus, nous avons mené une recherche quantitative appuyée d’un questionnaire afin de prouver l'efficacité du coaching professionnel après un burn-out. Ce mémoire met en évidence les risques psychosociaux comme étant la source du stress au travail pouvant mener au burn-out (Desrumeaux, 2014). Ce qui engendre de nombreuses conséquences pour les individus et les organisations (CSS, 2017). Nous avons également pu mettre en lumière l’importance de la prise en charge permettant de minimiser les conséquences du burn-out (Maslach, 2003). Grâce à notre recherche, nous mettons en avant l’importance d’un travail collaboratif entre les différents professionnels travaillant avec la personne souffrant de burn-out de manière à consolider le processus d’accompagnement et de minimiser les risques de rechute. Nous démontrons qu’un suivi de coaching professionnel est essentiel pour la personne souffrant de burn-out, car il permet de prendre conscience de ses compétences professionnelles ou d’en développer de nouvelles afin de retrouver une situation professionnelle stable (Truchot, 2019) ou de l’amener à une reconversion professionnelle (Delbrouck, 2011). Aussi, ce mémoire propose plusieurs pistes qui nous semblent porteuses pour de futures recherches : Que mettent en place les personnes ayant souffert de burn-out pour faciliter la réintégration au travail ? Quels sont les facteurs qui motivent les individus ayant souffert de burn-out à poursuivre une formation ou à reprendre des études ? Quels sont les critères qui permettent de définir le syndrome du burn-out chez les professionnels de la santé ? Il serait intéressant d’apporter des réponses à ces questions, si réponses il y a…