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Analyse de la dynamique d’un groupe professionnel, comment le faire évoluer en équipe efficace.

Collignon, Amandine

(2020)

Details

Supervisors

Meurens, Pierre

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [60] en sciences de gestion (horaire décalé)

Abstract

Le travail en équipe, constitué de plusieurs personnes, permet de développer les qualités, points forts des membres du groupe et de compenser certaines lacunes. De nombreuses sociétés appliquent cette méthodologie de travail pour augmenter sa productivité et ses performances. Cependant il n’est pas simple de travailler en équipe. La cohésion d’un groupe n’est pas innée, elle s’apprend, évolue, soit de manière positive mais également négativement. Au travers d’études sur la théorie du groupe optimal et équipe efficace, je vais essayer de comprendre les difficultés que rencontre mon groupe de travail de la société X. Intégrant la société X en septembre 2019, j’ai participé à la naissance et croissance de cette équipe. Cette évolution n’a pas été simple en raison du comportement de chacun des membres de ce groupe. D’une part, une énergie résiduelle très importante, réduisant l’énergie disponible pour le système groupe et d’autre part, par un manque de perception de cible commune dû à un manque de définition de rôles et responsabilités. Trois points d’amélioration vont donc favoriser l’évolution de ce groupe en équipe efficace. Le premier concerne la perception de cible commune via des activités plus interdépendantes. La seconde amélioration concerne la structure très hiérarchique de ce groupe. Avec un management plus participatif et une répartition plus élargie du pouvoir décisionnel, tous les atouts de chacun des membres pourraient librement s’exprimer. Enfin, s’agissant encore d’une équipe jeune, la qualité relationnelle pourrait être encore améliorée via des activités de type « Teambuilding ». Il semble évident que ces améliorations n’ont pu être appliquées jusqu’à présent à la suite de la crise actuelle.