Quels mécanismes participent à l’évolution d’une identité organisationnelle au-delà de l’empreinte du fondateur?

Details

Supervisors

Hermans, Julie

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] en ingénieur de gestion

Abstract

Face aux changements climatiques, de nombreux acteurs ont décidé de se mobiliser et de mener des actions. Parmi les possibilités d’action, l’entrepreneuriat durable émerge, alliant les enjeux environnementaux, sociaux et économiques. Ce travail se penche sur l’éclosion d’une entreprise durable. Cet apport permet de mieux appréhender les premiers pas d’un projet d’entrepreneuriat durable et de mieux comprendre ce qui guide l’action lors de ces premières étapes. L’identité organisationnelle est considérée comme l’essence d’une organisation qui impacte et est impactée par les identités individuelles et collective sous-jacentes (Ashforth, 2016). L’objectif de ce papier est donc de comprendre comment celle-ci évolue, voire se co-construit, dans ces premières étapes. La littérature met en avant de riches apports quant au changement de l’identité organisationnelle mais manque à décrire les processus de construction de celle-ci. En particulier, la compréhension de la construction de l’individu au collectif n’est que peu abordée dans la littérature. Celle-ci est adressée dans ce travail. Pour illustrer les différentes théories, une étude de cas a été réalisée. Celle-ci est riche car elle permet d’illustrer de manière concrète les identités individuelles, collectives et organisationnelle et de créer des liens entre celles-ci. Pour cela, le groupe de travail « Ceinture énergétique Namuroise » (CEN) active dans la résilience énergétique a été suivi. Outre sa cohérence avec la thématique générale de ce mémoire, le choix d’une coopérative est pertinent car une coopérative englobe par défaut plusieurs partenaires, ce qui n’est pas le cas des SA et SRL. Une coopérative est donc propice à l’étude de la co-construction de l’identité organisationelle. Cette étude de cas s’est déroulée en trois étapes. Tout d’abord, un entretien individuel a lieu. Dans celui-ci, chaque membre identifie sa vision de l’identité organisationnelle ainsi que les liens entre lui, le collectif et l’organisation. Ensuite, une rencontre collective met en avant les visions individuelles et collectives de cette identité. Cette étape s’appuie sur une méthodologie innovante d’élicitation de l’identité organisationnelle développée par Oliver et Roos (2006) appliquée ici à une coopérative en voie de création. Enfin, des documents tel que des rapports, des e-mails, un site internet ont permis de comprendre la façon dont l’identité se cristallise et se concrétise. En conclusion, cela a permis de mettre en avant les liens étroits existants entre les identités individuelles, collectives et organisationnelle.