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La flexibilisation des organisations vue par les employés, le cas de la semaine des 4 jours

(2024)

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Afin d'attirer et de fidéliser les talents, certaines organisations ont cherché à améliorer leur environnement de travail en introduisant de nouvelles formes de travail plus flexibles en termes d'horaires. Bien que cette flexibilisation ait accru l'autonomie des employés, elle a également entraîné l'apparition de nouvelles difficultés. Ce mémoire explore le récit de vie de neuf individus travaillant en Belgique ou au Québec dans la même multinationale qui a introduit la politique de la semaine des 4 jours. Ces témoignages ont permis de déceler quels étaient les avantages et les difficultés liés à ce nouveau système. La mise en place de politique de flexibilisation comme la semaine des 4 jours peut entraîner de nouveaux arrangements pour les employés, ainsi qu'une demande accrue de la disponibilité de chaque membre de l'équipe. Le personnel apprend donc à jongler différemment entre leurs objectifs professionnels et leur équilibre de vie. Pour certains, cela entraîne une porosité entre les sphères professionnelles et privées. Dans le cas de l'organisation étudiée, beaucoup de messages contradictoires étaient envoyés par les CEO et les managers. Cela engendre des tensions et des pressions pour beaucoup d'employés qui tentent d'adapter leur comportement pour assurer leur place au sein de l'entreprise. Ici, l'accent est mis sur l'utilisation de la flexibilité par l'organisation, comme un instrument pour rendre les employés plus disponibles et plus dociles, limitant ainsi les réels avantages qu'ils pourraient en tirer. La flexibilisation peut favoriser l'autonomie pour certains employés, mais pour d'autres, elle se traduit par une intensification du travail, un frein à l'apprentissage ainsi qu' un floutage entre la vie privée et professionnelle.