Le ressenti des infirmiers et des managers sur les stratégies de bien-être mises en place dans une institution hospitalière à Bruxelles.

Details

Supervisors

Gobert, Patrice

Faculty

Faculté de santé publique

Degree label

Master [120] en sciences de la santé publique, à finalité spécialisée

Abstract

INTRODUCTION : De nos jours, les soignants revendiquent des moyens supplémentaires pour obtenir de meilleures conditions de travail. Suite aux pressions qu’ils subissent au travail, ils sont plus facilement sujets aux risques psycho-sociaux comme le stress et le burn-out. Bien que le « bien-être au travail » soit une notion subjective, il mérite d’être pris en compte par la hiérarchie afin de contribuer à l’épanouissement des soignants qui sont exposés à la souffrance. OBJECTIF DE RECHERCHE : L’objectif de cette recherche est d’explorer le ressenti des soignants et des managers sur des stratégies de bien-être mises en place par l’institution hospitalière et de voir si les stratégies proposées par celle-ci contribuent au bien-être des soignants. Outre cela, nous voulons identifier les stratégies qui conviendraient mieux aux attentes des soignants afin d’améliorer ou de maintenir leur bien-être. METHODE : Pour répondre à notre question de recherche, nous avons mené des entretiens semi-dirigés auprès de dix soignants d’une part et d’onze managers d’autre part au sein d’une institution hospitalière bruxelloise. RESULTATS : Les réponses collectées montrent que la majorité des soignants et des managers estiment les stratégies existantes au sein de l’institution insuffisantes suite à un manque d’information, un manque de diversité de stratégies et une disconvenance des horaires de celles-ci. DISCUSSION : Afin de favoriser le bien-être des soignants, plusieurs recommandations ont été relevées auprès des soignants et des managers concernant l’organisation des stratégies existantes, la diffusion des informations…