Étude des facteurs sous-jacents de l’externalisation du processus de recrutement : Comparaison avec l’avis des experts RH

Details

Supervisors

Meurens, Pierre

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [60] en sciences de gestion (horaire décalé)

Abstract

Résumé : Face à l’essor de l’externalisation des ressources humaines, et à la difficulté grandissante pour les entreprises de recruter les bons candidats, nous nous sommes intéressés à l’alternative et aux avantages que pouvait offrir l’externalisation en matière de recrutement. Cette étude investigue les raisons qui peuvent encourager ou décourager les entreprises à externaliser, en tout ou en partie, leur processus de recrutement, identifie les étapes du processus de recrutement les plus propices à l’externalisation et met en lumière les critères pris en compte par les entreprises pour sélectionner leur prestataire de service de recrutement. A travers cette étude quantitative, les pratiques RH en matière de recrutement appliquées au sein des entreprises sont analysées et comparées avec les avis des experts en charge du recrutement. Les résultats mettent en lumière les points de convergence et de divergence entre employeurs et employés en matière d’externalisation du processus de recrutement (RPO), et montrent la complémentarité entre la RPO et les recruteurs internes aux entreprises. Notre étude émet également toute une série de recommandations à destination du personnel RH et des entreprises de consultance en recrutement. Abstract : With the rise of Human Resources outsourcing, and the increasing difficulty for companies to recruit the right candidates, we looked at the alternative and the benefits that outsourcing could offer in recruitment. This study investigates the reasons that may encourage or discourage companies to outsource all or part of their recruitment process, identifies the stages of the recruitment process that are most suitable to outsourcing, and points out the criteria that companies consider when selecting their recruitment service provider. Through this quantitative study, the HR recruitment practices applied within companies are analyzed and compared with the opinions of recruitment experts. The results highlight the points of convergence and divergence between employers and employees in terms of outsourcing of the recruitment process (RPO) and show the complementarity between RPO and internal recruiters within companies. Our study also makes a series of recommendations for HR personnel and recruitment consultancies.