Des stratégies d'acteurs pour une culture institutionnelle

Details

Supervisors

Salamanca Avila, Laura

Faculty

Faculté des sciences de l'éducation

Degree label

Master [120] en sciences de l'éducation

Abstract

Les interactions relationnelles apparaissent sous diverses formes et concernent toutes les organisations. Notre recherche se déroule dans un contexte institutionnel d’établissements scolaires. Nous partons à la rencontre du terrain pour analyser des situations de communication interne autour des relations informelles qui se jouent entre enseignants. Notre travail se développe en trois phases : exploratoire, de construction et de constatation. Nous répondons à la question suivante : « quelle est la place de la communication informelle entre les acteurs dans des établissements scolaires secondaires ? ». Nos premiers résultats laissent apparaître que les acteurs développent par une communication informelle quelques stratégies comme les modes de régulations, l’utilisation du pouvoir, de comportements redondants, de dysfonctionnement au sein d’un système et de sous-systèmes. Ces stratégies s’exercent au sein des structures et semblent participer à l’élaboration d’une culture institutionnelle. Nous avons utilisé, afin de comprendre les phénomènes étudiés, la théorie de l’analyse stratégique du point de vue des acteurs selon Crozier et Friedberg (1977), l’analyse de la communication communicationnelle de Palo Alto et Duterme (2002) ou encore la théorie de la régulation d’après Reynaud (2003). C’est à la lumière de ces apports théoriques que nous analysons des données de focus group et d’entretiens semi-directifs. Nous répondons à la question et nous proposons une nouvelle définition de la culture institutionnelle.