Adaptabilité du B Impact Assessment aux acteurs économiques à but non lucratif: Le secteur hospitalier belge.

Details

Supervisors

Swaen, Valérie

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] en sciences de gestion, à finalité spécialisée

Abstract

L'outil B Impact Assessment (BIA), développé par le B Lab, est conçu pour évaluer l'impact global des entreprises en matière de développement durable. Dans ce mémoire, nous nous intéressons à son applicabilité dans le contexte spécifique du secteur hospitalier. Les missions de promotion et de protection de la santé des hôpitaux, ainsi que leur implication dans la dégradation de la biodiversité, la pollution de l'eau et les émissions de gaz à effet de serres confirment leur responsabilité en termes de développement durable. Outre ces enjeux environnementaux, le secteur hospitalier fait face à des défis persistants tels que le turnover important et la pénurie de soignants, des problèmes exacerbés par la crise sanitaire du Covid-19, entraînant également des déficits économiques pour la plupart des hôpitaux belges. Afin d'adapter l'outil BIA au secteur hospitalier, une méthodologie de recherche qualitative a été adoptée. Des entretiens ont été menés auprès de trois hôpitaux belges différents et de l'organisation « The Shift ». Ces échanges, combinés à la participation à des conférences, ont permis d'établir des recommandations spécifiques pour ajuster le BIA aux besoins et spécificités du secteur hospitalier.