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Etats des lieux des e-services internes dans les organisations

(2017)

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A l’heure actuelle, les techniques de communication interne ont évoluées. Au fil des années, la communication passe des outils dit classiques vers une communication de plus en plus orientée vers des outils virtuels et informatisés tels que l’internet, l’intranet, les réseaux sociaux, … Ce mémoire consistait à faire un « Etat des lieux des e-services internes existants dans les organisations ». La recherche de ce travail, soutenue par une étude quantitative, a permis d’analyser l’impact des e-services sur la communication interne et les liens sociaux au sein de différents services publics.

Citations

Orru, F. (2017). Etats des lieux des e-services internes dans les organisations.