Impact sur le comportement d’achat d’alimentation pour chats et chiens de la diminution du pouvoir d’achat, de la montée des préoccupations environnementales et de l’accroissement de l’attachement émotionnel des propriétaires envers leurs animaux.

Details

Supervisors

Kestemont, Marie-Paule

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] : ingénieur de gestion, à finalité spécialisée

Abstract

Ces dernières années, le secteur de l’alimentation pour animaux de compagnie a été marqué par divers changements significatifs. Plusieurs éléments clés ont en effet contribué à cette évolution tels qu’une diminution marquée du pouvoir d’achat des ménages, une montée des préoccupations environnementales et un accroissement de l’attachement émotionnel des propriétaires envers leurs animaux. Ces trois facteurs entrainent des changements dans les attentes des consommateurs, se traduisant par des changements de leur comportement d’achat également, et par conséquent sur les entreprises de ce secteur devant s’adapter à cette demande en évolution. Afin d’analyser la manière dont les propriétaires d’animaux de chats et chiens ont adapté leur comportement de consommation concernant l’achat de nourriture quotidienne pour ces derniers, plusieurs hypothèses ont été formulées sur base d’une exploration de la littérature existante. Une étude quantitative a ensuite été réalisée auprès de 283 sujets. Les résultats ont révélé que la plupart des propriétaires ont adapté leurs habitudes générales de consommation pour faire face à des contraintes financières dues à la montée des prix, cependant, ceux-ci n’ont pas apporté de modification à l’alimentation de leurs chats et chiens. Nous retrouvons les besoins et la santé de l’animal comme critère de choix principal. Dans un dernier temps, l’objectif a été de discuter les résultats afin de formuler des recommandations managériales pour les entreprises du secteur, permettant de fournir des pistes d’ajustement à cet environnement.