Leaderships transactionnel, transformationnel et « laisser-faire » face au défi de l’implémentation de la dématérialisation des marchés publics
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- De nombreux changements viennent bouleverser aujourd’hui notre société, notamment engendrés par la standardisation à l’échelle européenne ainsi que par l’arrivée de nouvelles technologies. Dans ce monde de plus en plus gouverné par le numérique, nous avons décidé de nous concentrer sur les administrations et de consacrer plus particulièrement notre mémoire à l’implémentation de la dématérialisation (passage au « tout numérique ») des marchés publics. Au regard de trois formes de leadership que nous avons sélectionnées (transactionnel, transformationnel et « laisser-faire »), nous avons cherché à démontrer lequel parmi ces trois types de leaders est le plus à même de mener avec fruit l’implémentation de la dématérialisation des marchés publics. Dans l’objectif de répondre au mieux à cette question, nous avons posé deux hypothèses de départ, relatives à la gestion du changement et au leadership. Nous avons décidé de réaliser une théorisation développant les deux concepts évoqués ci-dessus, tout en mettant en évidence que le changement retenu était celui de la dématérialisation. Sur base des informations que nous avons pu retirer de notre travail, nous avons remarqué que le leader transformationnel semble être le plus qualifié pour réaliser l’e-Transformation, sans pouvoir affirmer toutefois avec certitude que le type de leader impacte la gestion d’un changement législatif dans une administration. Nous commencerons par montrer que l’obligation de dématérialisation des procédures en marchés publics vient d’une directive européenne que nous expliquons brièvement. Nous avons ensuite abordé les facteurs susceptibles d’influencer la gestion du changement en mettant en avant le facteur leadership, au centre de notre mémoire. Nous avons alors développé le changement, la réceptivité au changement ainsi que la résistance à celui-ci, en liant systématiquement ces concepts à notre théorie sur les facteurs susceptibles d’influencer la gestion du changement.