Comment les processus de recrutement influencent-ils la diversité culturelle au sein des équipes de travail des AMO?

Details

Supervisors

Glinne-Demaret, Harmony

Faculty

Faculté des sciences de l'éducation

Degree label

Master [120] en sciences de l'éducation

Abstract

Ce mémoire a pour objectif de répondre à la question qui concerne les processus de recrutement qui pourraient influencer la diversité culturelle des équipes de travail au sein des AMO. Les divers auteurs de la littérature scientifique consultés tels que Peretti, Bourhis, Vilcot, Marchal, Ghirardello ou encore Cadin & al. m’ont permis d’émettre des hypothèses concernant les processus de recrutement et la diversité culturelle des équipes de travail. Ma recherche qualitative menée au sein de trois AMO de la Fédération Wallonie-Bruxelles m’a amenée à infirmer la plupart de ces hypothèses. En effet, au sein des AMO interrogées, la volonté de diversifier le personnel confronté au public est inexistante. Il apparaît donc que, dans ces organisations, une diversité culturelle s’instaure naturellement sauf si les entretiens individuels sont marqués par certains biais ou si la formation du recruteur n’est pas suffisamment solide. Dans ces cas, une grande marge de subjectivité est prégnante lors de la sélection des candidats. Au terme de la recherche, tout en restant dans le secteur non marchand et, en particulier, dans les structures de l’Aide à la Jeunesse, je me demande s’il ne serait pas opportun de se pencher sur les formations des personnes en charge du recrutement au sein des organisations.