La RSE et le développement du tourisme durable au Vietnam

Details

Supervisors

Swaen, Valérie

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [60] en sciences de gestion

Abstract

Dans un contexte où l’adoption de la RSE est vue comme une des solutions efficaces permettant de rendre compatibles à long terme les objectifs de rentabilité rapide avec l’équilibre environnemental, nous avons mené une étude portant sur la RSE et le développement du tourisme durable au Vietnam, un pays ayant connu une très forte augmentation du nombre des touristes. Notre étude est de type quantitatif et qualitatif, visant à comprendre la situation de l’implantation de la RSE pour un développement du tourisme durable en termes de pratique au niveau des entreprises. L’analyse des résultats des investigations (des entretiens auprès des gestionnaires des entreprises, des enquêtes par questionnaire auprès des touristes et des guides touristiques) nous a permis d’arriver à conclure qu’au point de vue des entreprises touristiques vietnamiennes, la RSE n’est pas perçue comme servant uniquement pour le but philanthropique comme des affirmations dans des recherches et des rapports publiés, mais plutôt comme une manière de contribuer à la durabilité des ressources naturelles et humaines, et aussi à la durabilité des entreprises elles-mêmes. Dès lors, les entreprises ont conscience de contribuer, de leurs propres manières et de leurs propres capacités, au développement du tourisme durable, en partageant des intérêts avec leurs parties prenantes, bien qu’elles n’adoptent pas encore des normes en faveur de la RSE, et qu’elles ne réalisent pas de rapport annuel sur la RSE.