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Transformation digitale dans l'écosystème médiatique: le cas du groupe Rossel

(2023)

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La digitalisation et la transformation digitale sont des phénomènes qui sont venus perturber l’équilibre de nombreuses industries. Ce mémoire s’intéresse plus particulièrement aux effets de la transformation digitale, sur l’écosystème des médias traditionnels et spécifiquement la presse quotidienne. L’objectif est d’analyser de quelle manière ces entreprises se sont adaptées à un phénomène qui les a fortement et prématurément touchées si on les compare avec d’autres activités industrielles. Nous abordons la situation dans laquelle se trouve un des piliers de la démocratie qui se révèle être au centre de ce que nous pouvons aisément décrire comme une tempête dans le monde de l’information. Pour ce faire, nous nous sommes intéressés aux secteurs clés qui font que cette presse traditionnelle quotidienne existe. La première partie de cet ouvrage remets certains concepts dans leur contexte et aide à mieux comprendre les défis liés à la transformation profonde de ce secteur d’activités avec l’aide d’un peu d’histoire, la description de l’écosystème de la presse quotidienne avant la digitalisation et la transformation de ce dernier. La seconde partie plus pratique, va étayer notre analyse par une étude de cas menée auprès d’un groupe de presse actif depuis 1887 en Belgique francophone, le Groupe Rossel. Nous avons interviewé quatre acteurs importants au sein de l’entreprise. Dans ce nouvel environnement concurrentiel, nous analysons ce que la digitalisation et la transformation digitale ont eu comme réels impacts sur les recettes de diffusion et les recettes publicitaires et bien entendu également, les répercussions sur les rédactions. Cette étude nous montre l’importance des changements qui ont été entrepris, à tous les étages de cette industrie et au fil du temps, afin de pérenniser le média traditionnel. Nous verrons que malgré les difficultés rencontrées, le Groupe Rossel a toujours su s’adapter rapidement et trouver des solutions pérenniser ses médias.