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Causes et enjeux du retour à la verticalité des entreprises ayant fait le choix de la gouvernance collaborative

(2024)

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Ce mémoire-recherche examine le phénomène organisationnel de la gouvernance collaborative. Initialement adopté par de nombreuses entreprises pour promouvoir un management plus participatif et inclusif, ce type de gouvernance a parfois été abandonné au profit de structures hiérarchiques plus traditionnelles. L’objectif visé est de comprendre pourquoi certaines entreprises ont fait ce choix et d’identifier les conditions nécessaires à sa réussite. S'appuyant sur une revue de la littérature scientifique, une grille d'analyse a été élaborée pour évaluer les exigences de la gouvernance collaborative. Cette grille a été testée au travers d’une étude qualitative auprès de deux entreprises belges et de témoignages de deux experts du CFIP (Centre pour la Formation et l’Intervention Psychosociologiques). Les résultats montrent que le manque d'accompagnement et la non-adaptation des structures sont des facteurs clés d'échec. Cependant, un retour en arrière définitif n'est pas observé. Les entreprises tendent à évoluer vers des systèmes holacratiques, combinant autorité managériale et participation des employés. Ce mémoire espère offrir des pistes de réflexion pour les entreprises envisageant de telles transitions.