Le syndrome d'épuisement professionnel des médecins : identification et analyse de facteurs de risque et de protection

Details

Supervisors

Delroisse, Stéphanie

Faculty

Faculté de psychologie, logopédie, sexologie et des sciences de la famille

Degree label

Master [120] en sciences psychologiques

Abstract

Le syndrome d’épuisement professionnel, plus connu sous le nom de burn-out, apparaît lorsqu’une personne est soumise à des stresseurs de manière continue dans son travail. Certaines professions sont plus vulnérables que d’autres, c’est le cas des médecins. Notre revue de littérature a révélé que les causes de l’épuisement professionnel chez les médecins étaient multiples. Ainsi, les horaires contraignants, le nombre de patients en hausse, l’exposition quotidienne à la détresse et à la maladie, l’isolement psychoaffectif, la lourde charge administrative, etc. représentent des facteurs de risque du burn-out. Les conséquences qui en découlent sont nombreuses et peuvent être importantes tant pour le médecin (e.g. : fatigue intense, troubles psychosomatiques, détresse émotionnelle) que pour l’entourage proche et professionnel (e.g. : cynisme, agressivité, déshumanisation des patients, erreurs médicales). Il y a donc une nécessité d’agir rapidement pour lutter contre le burn-out des praticiens. Notre partie empirique a mis divers éléments en évidence. Nous avons remarqué que plusieurs facteurs de type personnel et professionnel avaient un impact sur le développement du burn-out. Ainsi, la qualité de vie professionnelle, la satisfaction de vie et les activités extraprofessionnelles sont des facteurs protecteurs contre le syndrome alors que l’abnégation représente un facteur de risque. En outre, certaines données sociodémographiques jouent également un rôle dans l’évolution burn-out. Les résultats sont abordés de manière plus précise dans la partie empirique. Enfin, des suggestions de recherches et d’interventions seront présentées en fin de mémoire.